Flegmatyk – typ osobowości, jakie ma cechy, jaki jest w pracy i związku?

Jolanta Pawnik

Agata Brandt

Małgorzata Buchkovska

Jolanta Pawnik

Milena Bizoń

Monika Krzyt

Joanna Germak

Michał Dobrołowicz

Marta Niedźwiecka

Milena Bizoń

Anna Jastrzębska

Urszula Gruszka

Katarzyna Głuszak

Magdalena Bury

Michał Dobrołowicz

Anna Jastrzębska

Katarzyna Głuszak

Inga Kazana

Katarzyna Głuszak

Magdalena Bury

Anna Jastrzębska

Marta Witkowska

Katarzyna Głuszak

Katarzyna Głuszak

4 temperamenty w związku – Flegmatyk

Flegmatyk wnosi w życie innych osób spokój, akceptację, równowagę i stabilność. Jednak potrafi doprowadzić innych do szału nadmiernym odwlekaniem spraw, niezdecydowaniem czy powolnym tempem działania. Dziś na blogu o tym, jak żyć z flegmatykiem.

Flegmatyk to jeden z czterech typów temperamentu wg Hipokratesa. Więcej na temat definicji temperamentu oraz tej teorii znajdziesz w poprzednim artykule.

Każdy typ opisuję wg tych samych kryteriów, kładąc oczywiście szczególny nacisk na wykorzystanie tych informacji dla zrozumienia partnera życiowego i dobra własnego związku.

Aby wydobyć najważniejsze dla każdego z typów cechy charakterystyczne, będę czasem koloryzować te opisy, żeby nie było wątpliwości o jakie tendencje w zachowaniu chodzi.

Potem napiszę też, na co warto zwrócić uwagę, gdy „diagnozujemy” temperament swój czy partnera. Zaczynamy!

Jak rozpoznać flegmatyka?

Emocjonalność

Flegmatyk ma najbardziej stabilne emocje i jest najbardziej zrównoważonym emocjonalnie typem osobowości. Jeśli jednak stanie się coś, co go zasmuci, jego nastrój potrafi nieco się obniżyć.

Zwykle nie widać tego na zewnątrz, bo flegmatyk, podobnie jak melancholik, zamyka emocje w sobie. Przez większość czasu flegmatyk jest jednak zadowolony lub „umiarkowanie” zadowolony.

Wielu flegmatyków wyznaje bowiem wewnętrzną zasadę, że nie warto się cieszyć za bardzo, żeby się za chwilę nie rozczarować. Nie oczekuj więc od flegmatyka entuzjazmu czy wybuchów radości.

Cechy charakterystyczne

Flegmatyk uwielbia spokój i bardzo nie lubi konfliktów. Chcesz go zmotywować do wyjazdu na wakacje? Zapewnij, że będzie mógł odpocząć, że będzie miła atmosfera, spokój, życzliwość i harmonia. Zapewnij też, że nie będziesz go do niczego zmuszać. Flegmatyk nie znosi, gdy ktoś go zmusza, reaguje wtedy przekorą i nie można się z nim dogadać.

Im bardziej go zmuszasz, tym większy opór stawia. To jego sposób na zachowanie wolności, więc nie walcz z tym, tylko przestań wywierać nacisk. Postaw na łagodną zachętę i daj mu wolność w podjęciu decyzji. Flegmatyk potrzebuje spokoju, szacunku, wsparcia, życzliwości i poczucia, że jest dla innych ważny.

Często pada natomiast „ofiarą” silniejszych typów, bo jest ugodowy i na zbyt wiele im pozwala.

Flegmatyk, podobnie jak melancholik, nie jest typem impulsywnym, więc czasem na decyzje i działanie z jego strony trzeba długo czekać. Jednak gdy coś już postanowi, jest w tym wytrwały.

Największe potencjalne zalety:

• spokojny, opanowany, nawet w trudnych sytuacjach
• zrównoważony, stabilny emocjonalnie
• pogodny, ciepły w relacjach
• bezkonfliktowy, czasem mediator w konfliktach innych osób
• przyjacielski, życzliwy, zgodny
• niewymagający, życiowy minimalista
• beztroski, nie przejmuje się nadmiernie
• cierpliwy, akceptujący, ma dużą tolerancję na ludzi
• wytrwały, konsekwentny, jeśli się czegoś podejmie
• obiektywny, ma dystans do świata, ludzi, problemów

Największe potencjalne wady:

• powolny w działaniu, czasem zbyt dokładny
• ospały, leniwy, ma niski poziom życiowej energii
• odkłada wszystko na później, trudno mu rozpocząć działanie
• ma trudności z inicjatywą w relacjach
• „wypiera” problemy i bywa bierny wobec nich
• skrywa uczucia, czasem zbyt małomówny
• bojaźliwy, nie podejmuje przez to wielu działań
• obojętny, niezdecydowany, oddaje decyzje innym
• uparty, przekorny
• ma cięte poczucie humoru, czasem szydzi z innych

Podsumowując obrazowo:Co powie flegmatyk, jeśli postawisz przed nim szklankę napełnioną do połowy wodą? (tłum.: „Do połowy pełna…Nie! Zaraz! Do połowy pusta!… Nie, do połowy… Jakie było pytanie?”)

(źródło: internet)

Po powyższym opisie powinieneś/powinnaś już wiedzieć czy jesteś flegmatykiem abo czy jest nim twój partner/-ka.

Jak przetrwać z flegmatykiem w związku?

Zgodnie z tym, co pisałam we wpisie Być sobą, będąc razem, nie zmienimy naturalnych tendencji danej osoby. Warto więc być świadomym wad męża/żony i je akceptować.

Taką osobę wybraliśmy na życiowego partnera i ona się nie zmieni całkowicie, nawet jeśli będzie pracować nad sobą. Warto też doceniać to, co dobrego jest w drugiej osobie. Prawdopodobnie właśnie dlatego ją wybraliśmy

Jeśli żyjesz z flegmatykiem, przygotuj się na:

• Odkładanie spraw na później, zwłaszcza gdy są dla niego trudne
• Ociąganie się z wieloma czynnościami, wolne tempo pracy
• Stawianie oporu, gdy za bardzo go zmuszasz
• Nie ujawnianie głębokich uczuć, także negatywnych, ale czasem niespodziewane wybuchy gniewu (gdy nazbiera mu się za dużo emocji)
• Brak entuzjazmu, zwłaszcza gdy coś ekscytuje ciebie
• Niechęć do brania na siebie zbyt wielu odpowiedzialności
• Niezdecydowanie, zwłaszcza w drobnych sprawach
• Obojętność wobec wielu spraw, milczenie
• Nagłe oskarżenie, że jest przez ciebie wykorzystywany, podczas gdy wcześniej wszystko wydawało się ok
• Cięty, szyderczy humor, także na twój temat

Jeśli żyjesz z flegmatykiem, ciesz się z:

• Jego zrównoważonego i łagodnego usposobienia,
• Dystansu do świata, innych ludzi, stresujących spraw
• Ugodowości, ustępliwości i zamiłowania do spokoju
• Pogodnego nastroju, życzliwości i sympatii do ludzi
• Zadowolenia w niemal każdych warunkach
• Solidności i dokładności, gdy już się czegoś podejmie, możliwości polegania na nim
• Zdolności mediacyjnych i administracyjnych
• Cierpliwości i wyrozumiałości dla innych
• Umiejętności pójścia na kompromis
• Poczucia humoru i umiejętności słuchania

Czy udało się rozpoznać w opisie flegmatyka Ciebie lub kogoś z Twoich bliskich? Jeśli nie masz pewności, bo kilka cech nie pasuje, nie przejmuj się. Teoria temperamentów ma pewne ograniczenia i jest dość ogólna, bo dzieli wszystkich ludzi tylko na 4 kategorie.

Przy diagnozie warto zwracać uwagę na ogólną tendencję w zachowaniu, zwłaszcza na emocjonalność, bo ona najmniej zmienia się w trakcie życia. Pamiętaj, rozmawiamy o temperamencie, czyli samym sednie naszej osoby, „pestce avocado” (patrz: poprzedni artykuł).

Na to nakłada się jeszcze wychowanie, osobowość, nawyki, rozwój. Możesz być np. flegmatykiem podejmującym odpowiedzialność lub inicjatywę, jeśli poza tą cechą większość opisu pasowała do Ciebie.

Może też okazać się, że jesteś „mieszanką” dwóch temperamentów, bo w równym stopniu pasują do Ciebie dwa opisy. Będzie o tym osobny artykuł, już za kilka dni.

Czy opis pozwolił Ci lepiej zrozumieć zachowanie męża/żony? Co może to zmienić w waszych relacjach?

Kim jest flegmatyk?

2019-12-20 13:34 Marta Balko Autor: Getty Images

Psychologowie uważają, że charakter flegmatyka jest bardzo zdrowy i bezpieczny. Osoby, które niełatwo ulegają emocjom, żyją dłużej i lepiej. Sprawdź, czy twoje zachowanie ma w sobie coś z charakteru flegmatyka!

Flegmatyk to osoba pogodna i raczej zrównoważana, doskonale potrafiąca kontrolować swoje emocje. W pierwszym kontakcie może wydawać się cicha i wycofana, ale przy bliższym poznaniu ludzie doceniają jej cierpliwość i to, że jest mało nachalna. Jej zdolność obserwacji, słuchania innych i obiektywnej oceny zwykle jest ceniona przez środowisko.

Jaki flegmatyk jest prywatnie?

W życiu prywatnym flegmatyk cieszy się opinią człowieka ugodowego, który potrafi dostosować się do oczekiwań innych. To dobry przyjaciel, jest łatwy we współżyciu, uprzejmy i pogodny. Mimo pozornej małomówności, odznacza się ciętym dowcipem. 

Osobowość i zachowanie flegmatyka w pracy

Flegmatyk w pracy jest solidny i obowiązkowy, jednak jego powolne tempo pracy może już nie podobać się szefowi. Stoicki spokój w sytuacjach wymagających zdecydowanej i szybkiej reakcji, nie sprzyja utrzymaniu pracy. Ten typ osobowości ma zdolności administracyjne, dobrze znosi presję i potrafi łagodzić sytuacje konfliktowe. 

Zobacz: Jakie cechy osobowości dziedziczymy po rodzicach?

Charakter flegmatyka i jego słabe strony

Flegmatyk nie okazuje emocji i nie potrafi się ekscytować. Nie ma potrzeby przeżywania nowych doświadczeń i nie szuka rozrywki, przy tym zakłada, że inni żyją tak samo. Zdaje się być leniwy, ponieważ unika codziennych obowiązków.

W kontaktach prywatnych osoby o tym temperamencie bywają nieprzewidywalne. Flegmatyk bowiem uważnie słucha tego, co się do niego mówi, stara się zrozumieć drugą stronę i nierzadko przytakuje, ale ostateczną decyzję podejmuje samodzielnie i wcale nie jest powiedziane, że będzie to taka decyzja, jakiej by sobie rozmówca życzył.

Czytaj także: Co to znaczy, że ktoś jest aspołeczny? Przyczyny i objawy osobowości antyspołecznej

źródło: www.mowimyjak.se.pl

Czy artykuł był przydatny?

W magazynie Dziecko Zakupy i My: ponad 200 polecanych produktów dla mamy, dziecka i kobiet w ciąży, a także inspiracje i porady dla całej rodziny! Sprawdź, jak zadbać o najbliższych – czytaj już za 3 zł!

Sprawdź

Psychotest: Jaki jest twój typ temperamentu?

Jesteś impulsywny, skłonny do introwersji, a może zrównoważony i elastyczny? Już Hipokrates w V w. p.n.e. pisał, że ludzie są wyposażeni w różne cechy osobowe.

Shutterstock

Odpowiedz na pytania i sprawdź, których odpowiedzi masz najwięcej. Na końcu artykułu znajdziesz wyniki z opisami.

PSYCHOTEST OPUBLIKOWALIŚMY W ‘FOCUSIE EKSTRA’ NR 4/2016 – ZOBACZ SPIS TREŚCI TEGO WYDANIA >>>

1) Wybierz słowo, które budzi w tobie najbardziej negatywne skojarzenia:

• Samotność (SANGWINIK)
• Zastój (CHOLERYK)
• Głód (MELANCHOLIK)
• Konflikt (FLEGMATYK)

2) A jakie słowo kojarzy ci się najbardziej pozytywnie?

• Śmiech (SANGWINIK)
• Działanie (CHOLERYK)
• Cisza (MELANCHOLIK)
• Harmonia (FLEGMATYK)

3) Twoją główną siłą w rozwiązywaniu problemów jest:

• Dystans (SANGWINIK)
• Odwaga  (CHOLERYK)
• Rozwaga (MELANCHOLIK)
• Analiza (FLEGMATYK)

4) Akumulatory ładujesz najskuteczniej:

• Wychodząc do ludzi (SANGWINIK)
• Uprawiając sport  (CHOLERYK)
• Zaszywając się z książką pod kołdrą (MELANCHOLIK)
• Na łonie natury (FLEGMATYK)

5) Kiedy grasz z innymi w jakąś grę…

• Zagadujesz i dowcipkujesz (SANGWINIK)
• Zdecydowanie dążysz do zwycięstwa (CHOLERYK)
• Starasz się dokładnie zrozumieć zasady (MELANCHOLIK)
• Obserwujesz uważnie innych graczy (FLEGMATYK)

6) Kiedy dochodzi do konfliktu:

• Zbywasz wszystko żartem (SANGWINIK)
• Łatwo się zapalasz, ale też szybko gaśniesz (CHOLERYK)
• Zamykasz się w sobie, często na długo (MELANCHOLIK)
• Dążysz do rozładowania sytuacji (FLEGMATYK)

7) W pracy jesteś tym, który zawsze:

• Nie dotrzymuje terminów (SANGWINIK)
• Przewodzi innym (CHOLERYK)
• Pracuje sam (MELANCHOLIK)
• Analizuje każde zadanie (FLEGMATYK)

8) Jesteś przede wszystkim:

• Towarzyski (SANGWINIK)
• Dynamiczny (CHOLERYK)
• Wrażliwy (MELANCHOLIK)
• Cierpliwy (FLEGMATYK)

9) Twoją wadą jest z pewnością:

• Roztargnienie (SANGWINIK)
• Skłonność do agresji (CHOLERYK)
• Zmienność nastrojów (MELANCHOLIK)
• Powolność (FLEGMATYK)

10) Kiedy opowiadasz jakąś historię:

• Żywo gestykulujesz, wybuchasz śmiechem, poklepujesz innych (SANGWINIK)
• Akcentujesz puenty, wyrzucasz ramiona w górę  (CHOLERYK)
• Splatasz ręce, poprawiasz włosy, obejmujesz się ramionami (MELANCHOLIK)
• Zastanawiasz się nad każdym zdaniem, ważysz słowa (FLEGMATYK)

11) Jako dziecko:

• Wymyślałeś zabawy dla rówieśników (SANGWINIK)
• Przewodziłeś na podwórku (CHOLERYK)
• Trzymałeś się na uboczu (MELANCHOLIK)
• Lubiłeś towarzystwo dorosłych (FLEGMATYK)

12) Chciałbyś:

• Sprawić, by wszyscy na świecie byli szczęśliwi (SANGWINIK)
• Wynaleźć wehikuł czasu (CHOLERYK)
• Odkryć szczepionkę na raka (MELANCHOLIK)
• Napisać bestseller wszech czasów (FLEGMATYK)

13) Kiedy nie możesz zasnąć:

• Próbujesz się odprężyć i skupić na oddychaniu (SANGWINIK)
• Wiercisz się niecierpliwie w łóżku, jesteś zły (CHOLERYK)
• Zwijasz się w kłębek i pogrążasz w marzeniach (MELANCHOLIK)
• Planujesz aktywności na kolejny dzień (FLEGMATYK)

14) Jeżeli chodzi o sport, najlepiej byś się sprawdził:

• W grach zespołowych (SANGWINIK)
• W biegach na czas (CHOLERYK)
• W pływaniu (MELANCHOLIK)
• W dyscyplinach wymagających cierpliwości i wytrzymałości (FLEGMATYK)

15) Każdy ma prawo do:

• Miłości (SANGWINIK)
• Rozwoju (CHOLERYK)
• Szczęścia (MELANCHOLIK)
• Bycia sobą (FLEGMATYK)

16) Nie wyobrażasz sobie życia bez:

• Innych ludzi (SANGWINIK)
• Sukcesu i kariery (CHOLERYK)
• Swojej pasji (MELANCHOLIK)
• Swoich ulubionych przedmiotów (FLEGMATYK)

17) Wybierz słowo:

• Razem (SANGWINIK)
• Natychmiast (CHOLERYK)
• Czasami (MELANCHOLIK)
• Może (FLEGMATYK)

18) Twoim żywiołem jest:

• Powietrze (SANGWINIK)
• Ogień (CHOLERYK)
• Ziemia (MELANCHOLIK)
• Woda (FLEGMATYK)

19) Marzenia to przede wszystkim:

• Pomysły (SANGWINIK)
• Cele (CHOLERYK)
• Idee (MELANCHOLIK)
• Projekty (FLEGMATYK)

20) Kiedy dopada cię lęk:

• Szukasz wsparcia (SANGWINIK)
• Mierzysz się z nim (CHOLERYK)
• Uciekasz (MELANCHOLIK)
• Szukasz przyczyny (FLEGMATYK)

ZOBACZ WYNIKI NA NASTĘPNEJ STRONIE >>>

Typ osobowości: sangwinik, choleryk, flegmatyk, melancholik. Kim jesteś?

Typ osobowości, taki jak sangwinik, choleryk, flegmatyk czy melancholik, są znane chyba każdemu. Za ojca tej najbardziej powszechnej typologii charakteru uznaje się Hipokratesa, który podzielił osobowości ludzkie na cztery kategorie.

Kryterium podziału stanowiły takie cechy człowieka jak aktywność, emocjonalność czy wrażliwość na bodźce. Koncepcje ‘ojca medycyny’ stały się punktem wyjścia dla badań prowadzonych przez innych naukowców, między innymi Galena oraz Pawłowa.

Owa obserwacja okazała się tak trafna, że zarówno jej podstawy, jak i nazewnictwo funkcjonują w psychologii do dziś.

Hipokrates wyróżnił w organizmie cztery podstawowe soki (płyny, humory). To krew, żółć, śluz zwierzęcy oraz czarna żółć. Przewaga jednego z płynów ma decydować o temperamencie i osobowości osoby. I tak:

1. przewaga krwi – typ sangwiniczny (sanguis – krew),
2. przewaga żółci – typ choleryczny (chole – żółć),
3. przewaga śluzu – typ flegmatyczny (phlegma – flegma),
4. przewaga czarnej żółci – typ melancholiczny (melas chole – czarna żółć).

Test sześcianu. Oto zaskakujący test opisujący twoją osobowość i twoje relacje z bliskimi:

Sangwinik to optymista otwarty na innych, bywa egocentryczny. Jest towarzyski, lubi być w centrum zainteresowania. Emocjonalny i spontaniczny, obdarzony poczuciem humoru, potrafi być władczy i dominujący. Jest pełen energii i gotowości do działania.

Sangwinik to temperament silny i zrównoważony, choć niestały w uczuciach. W działaniu często brak mu dobrej organizacji i determinacji. To twórcza osobowość. Osoba niezorganizowana, zapominalska, gadatliwa i wesoła.

Jednocześnie to typ silny, zrównoważony, ruchliwy.

Choleryk to typ pobudliwy. Jest ambitny i zdecydowany, silny, przedsiębiorczy i zdecydowany w działaniu. Dąży do bycia najlepszym, zdradza tendencje do rywalizacji. Charakteryzuje go wysoka pobudliwość i silne przeżywanie emocji oraz duża energia życiowa i aktywność.

Bywa uparty, wzbudza zaufanie i respekt – zwykle jest apodyktyczny. Szybki w działaniu. Nie lubi się mylić, ciężko znosi porażki. Ma problem z uznawaniem racji innych, więc trudno mu nawiązywać bliskie relacje. Choleryk to urodzony przywódca, człowiek czynu.

To typ silny, niezrównoważony.

Melancholik to pesymista z lękowym i negatywnym podejściem do wszystkiego: do życia, ludzi, samego siebie i przyszłości. Cechuje się temperamentem reprezentującym słaby układ nerwowy. Typowe są dla niego powolne i słabe, choć długotrwałe reakcje uczuciowe. Niełatwo wzbudzić w nim emocje.

Melancholik jest nerwowy i skłonny do zadumy, spokojny oraz wrażliwy na krytykę swojej osoby. Jest wyciszony, powściągliwy i mało elastyczny w zachowaniu. Lubi marzyć, oddawać się zadumie. Jest zorganizowanym perfekcjonistą, często ma zdolności artystyczne. To uczuciowy i wrażliwy perfekcjonista, niestety podatny na zniżki nastroju i depresje.

Melancholik to typ słaby. Ma trudności z podejmowaniem decyzji.

Flegmatyk to osoba spokojna i pogodna, o wysokim poziomie samokontroli. Zrównoważona emocjonalnie i zdystansowana, obiektywna w ocenie i obserwacji. W relacjach interpersonalnych najczęściej bywa chłodna i nieufna.

To typ łagodny, tolerancyjny, trudno go urazić. Lubi obserwować ludzi. Działa wolno, ale potrafi zachować spokój. Jest rzetelny i wytrwały. Zachowuje zimną krew w trudnych sytuacjach. Nie lubi zmian i ryzyka. To powolny, ale dowcipny i pogodny obserwator.

Typ osobowości silny, zrównoważony, powolny.

Poszczególnym typom osobowości przypisywane są też konkretne kolory. Jak wygląda kwestia: ”typy osobowości kolory”?

• cholerykowi przypisana jest czerwień,
• sangwinikowi – żółty,
• flegmatykowi – zielony,
• melancholikowi niebieski.

Typy osobowości wyróżnione przez Hipokratesa bardzo różnią się od siebie. Nikt jednak nie jest wyłącznie jednym z nich. Najczęstsza mieszanka to dwie dominujące osobowości w równych proporcjach lub jedna osobowość z domieszką innej.

Do naturalnych kompilacji typów osobowości należą sangwinik/choleryk oraz flegmatyk/melancholik. Połączenia uzupełniające to flegmatyk/sangwinik i choleryk/melancholik. Skrajny temperament lub posiadanie dwóch dominujących, przeciwstawnych temperamentów, może wywoływać prowadzić do problemów wewnętrznych.

Nie mów do mnie teraz! Jak rozmawiać, kiedy jest to trudne?

Autor Sabina Janikowska

coach, www.manikowska.eu

Osobowość, powtarzając za Wikipedią, to wewnętrzny system regulacji pozwalający na adaptację i wewnętrzną integrację myśli, uczuć i zachowania w określonym środowisku w wymiarze czasowym (poczucie stabilności). Jest to zespół względnie trwałych cech lub dyspozycji psychicznych jednostki, różniących ją od innych jednostek. 

Osobowość posiada każdy z nas. Każdy z nas posiada cechy charakteru, które odróżniają nasz sposób zachowania i myślenia od innych osób. Mimo tego psychologia definiuje i kategoryzuje główne i powtarzalne cechy jednostki. Opisuje typy osobowości, których to „typów” jest bardzo wiele i zależnie od autora są one nazwane i pogrupowane.

Tak więc, mimo osobistego sposobu bycia i życia, każdego z nas można zakwalifikować do którejś z kategorii, opisać i nazwać. W tym artykule przedstawię najpopularniejszą, hipokratejską typologię. Hipokrates opisuje cztery typy osobowości i zalicza do nich: sangwinika, choleryka, melancholika i flegmatyka.

Pokrótce przedstawię teraz opis każdego z wymienionych typów.

Zacznę od sangwinika. Sangwinik to człowiek o bardzo zmiennych emocjach, jego „stan ducha” zależy od tego, co dzieje się wokół niego. To osoba „żywa”, radosna. Jeśli jednak wydarzy się coś, co nie jest po jego myśli, natychmiast robi się smutny. Sangwinik to „duże dziecko”.

Jest człowiekiem bardzo emocjonalnym. Sangwinik lubi się bawić, lubi ludzi, jest bardzo towarzyski i wrażliwy. Jego wrażliwość sprawia, że często balansuje on między poczuciem wielkiego szczęścia a dojmującym smutkiem. Sangwinik nie lubi się nudzić. Żmudne i powtarzalne zadania nużą go bardzo szybko.

Jest żywotny, radosny, bardzo towarzyski, prostolinijny, sprytny. Ale! Ma też sporo innych cech, takich jak: zmienność zdania pod wpływem emocji, bałaganiarstwo, chaotyczność działania, emocjonalność, szybka rezygnacja z podjętych działań. Lubi być w centrum zainteresowania.

Sangwinik nienawidzi sztywności – reguł, schematów, norm postępowania.

Jeśli w swojej pracy spotykasz sangwinika, możesz poczuć się naprawdę dobrze, ponieważ ten typ osobowości jest wrażliwy na potrzeby innych ludzi. W rozmowie z takim człowiekiem staraj się zachować jego osobisty styl. Pamiętaj, że ten rodzaj osobowości może mieć problem z szybkim podjęciem decyzji. W rozmowie używaj zwrotów wyrażających emocje.

Choleryk to urodzony przewódca. Zazwyczaj dobrze wie, czego chce. Lubi jasne zasady. Bywa charyzmatyczny. Jest osobą nastawioną na realizację celów, rzadko kiedy rezygnuje z powziętych planów. Ma „sztywne” i stałe poglądy. Nie szanuje ludzi, którzy nie potrafią o siebie zawalczyć. Zależy mu na tym, aby inni myśleli tak jak on. Bywa, że jednoznacznie narzuca swoje zdanie.

Jest przekonany o swojej racji. Nie lubi przepraszać i wątpić. Wie zawsze najlepiej. Lubi zmiany. Posiada bardzo dobre zdolności organizacyjne. Działa szybko i dynamicznie. Bardzo dobrze czuje się w sytuacjach, kiedy musi podjąć decyzję. Jest człowiekiem dynamicznym, bardzo energicznym, pobudliwym. W pracy sprawdza się w sytuacjach trudnych. Często bywa pracoholikiem.

Jest osobą pewną siebie, lubiącą nowe wyzwania.

Jak sobie z nim radzić? Wyrażaj uznanie i podziw. Szanuj jego zdanie. Jeśli jesteś sprzedawcą i masz kontakt z cholerykiem, zazwyczaj będzie to osoba, która bardzo dobrze wie, po co przyszła do sklepu.

Jeśli zadaje pytania, udziel mu konkretnych odpowiedzi. Doceń jego wnikliwość. Jeśli znajdziesz się w sytuacji odmiennego zdania, nie daj się wyprowadzić z równowagi, ponieważ możesz rozpętać „wojnę”.

Cholerycy to osoby o bardzo wysokiej pobudliwości.

Melancholik to człowiek często zamyślony, „nieobecny”, lubiący wręcz „zanurzać się” w swoim świecie. Bywa bardzo pragmatycznie nastawiony do życia. Jest osobą sumienną, bardzo wymagającą zarówno w stosunku do siebie, jak i do innych.

Jest wrażliwcem, co może powodować u niego wahania nastrojów, przy czym nie są to zmiany „dwubiegunowe”, tak jak u opisanego wcześniej sangwinika. Melancholik przeżywa siebie i świat bardzo poważnie. Bywa, że jego wysokie oczekiwania względem siebie powodują u niego niskie poczucie własnej wartości.

To człowiek, który nie lubi być w centrum uwagi. Ostrożnie dobiera sobie przyjaciół. Lubi samotność. Jest osobą spokojną, stonowaną.

Jeśli spotykasz melancholika w sytuacji zawodowej, pamiętaj, że jest to osoba, która potrzebuje planu, szczegółów, konkretu. Uważaj na krytykę, ponieważ melancholicy to ludzie, którzy każdą krytykę traktują bardzo osobiście. Są to osoby z reguły nieufne. Jeśli melancholik Ci uwierzy i zaufa, z reguły jest osobą lojalną i stałą w uczuciach.

Flegmatyk jest z natury osobą bardzo spokojną, zrównoważoną, nielubiącą pośpiechu, zbytniej spontaniczności i szybkich decyzji. Z reguły nie okazuje emocji, więc bywa, że trudno domyślić się, jak naprawdę się czuje w konkretnej sytuacji. Nie lubi być w centrum zainteresowania, mimo tego lubi ludzi, może być serdeczny i akceptujący.

Niepowodzenia go nie zrażają, ponieważ przyjmuje on życie takim, jakie ono jest. Z reguły to człowiek troskliwy, wspaniały rozmówca, potrafiący słuchać. Jest wyrozumiały. Trudno go wyprowadzić z równowagi. W pracy jest osobą zgodną, lecz swoje obowiązki najczęściej i zazwyczaj odkłada „na później”. Lubi dokładność, analityczne myślenie, brak pośpiechu.

Jego celem jest spokój, opanowanie i poczucie bezpieczeństwa. Flegmatyk bardzo nie lubi zmian, ponieważ burzą one jego „dobrze poukładane” życie. Flegmatycy to urodzeni mediatorzy, ponieważ potrafią słuchać, potrafią właściwie ocenić sytuację i odnaleźć adekwatne rozwiązania. Flegmatykowi brak jest entuzjazmu i energii.

Zdarza mu się popadać w depresję, ponieważ każda sytuacja stresogenna obciąża jego system nerwowy.

Jeśli w swojej pracy spotykasz flegmatyka, pamiętaj, że dla tego typu osób wartością jest logika i dociekanie. W rozmowie z takim klientem posługuj się faktami, liczbami, danymi.

Wyżej przedstawiłam w ogólnym zarysie cechy cztery typów charakteru. Jest to opis „umowny”, ponieważ realnie każdy z nas posiada cechy zawarte w każdym z opisów.

Oznacza to, że możemy być władczymi cholerykami, lecz w sytuacjach interpersonalnych, kiedy ktoś uaktywnia w nas wrażliwość, z wymienionego choleryka zamieniamy się w ciepłego wrażliwca, jakim jest sangwinik.

Bywa też, że na ogół cierpliwy i małomówny flegmatyk, kiedy ktoś mocno naruszy jego granice bezpieczeństwa, może nagle przemienić się w groźnego choleryka. Wspominam o tym, ponieważ wiem, że każdy z nas dąży do dookreślenia swojej własnej typologii zachowań i cech.

Wspominam o tym także z tego powodu, że każdy z nas, mimo posiadania „trzonu” osobowości, w sytuacjach nagłych, zaskakujących uruchamia takie cechy i reakcje, o które się nigdy nie podejrzewał.

Każdy człowiek, który posiada cechy przynależne jednemu z wymienionych czterech typów osobowości, może w swoim zachowaniu być osobą „miękką”, zdolną dostosować się do zdania innych, elastyczną w sytuacjach trudnych, potrafić na chwilę odejść od swoich reguł i norm, jeśli tego wymaga rozwój wydarzeń.

Czymś, co stanowi o tym, że ktoś posiada „trudną osobowość”, jest jego sztywność, czyli brak umiejętności dostosowania się choćby na chwilę do zmiany w życiu, w danej sytuacji czy w relacji.

Sztywność powoduje, że bardzo trudno jest cholerykowi ustąpić i zawsze to on musi mieć ostateczne zdanie.

Sztywność to brak umiejętności zachowania realnego dystansu i odnalezienia siebie niezależnie od tego, w jakiej sytuacji się znaleźliśmy.

W opisach typów pokrótce wspominałam tylko o tym, w jaki sposób rozmawiać z danym człowiekiem. Ale nie jest to artykuł o typach klientów, tylko o tym, jak radzić sobie z tzw. trudnymi osobowościami.

Stawiam tezę, że każdy z nas, w zależności od dnia, nastroju czy chwili może być tzw. trudną osobowością. Mam na myśli taki rodzaj zachowań, które uaktywniają się w nas pod wpływem stresu, kiedy sprawy idą nie po naszej myśli albo kiedy wszystko wymknęło się spod kontroli.

Aby potrafić sobie pomóc w takich trudnych sytuacjach, warto jest znać siebie i wiedzieć, co nas uaktywnia w kontakcie z innymi osobami. Jakie nasze cechy charakteru „ścierają się” z cechami innych osób.

Zdaję sobie sprawę, że istnieją techniki rozmowy adekwatne do odpowiedniego typu osobowości, ale na opisanie ich nie ma miejsca w tym artykule.

Przyjęłam tezę, że tym, z czym najczęściej się spotykamy w kontakcie interpersonalnym „od – do”, jest gniew, ponieważ to właśnie gniew odczuwamy najczęściej, kiedy czujemy się atakowani i tracimy poczucie bezpieczeństwa.

I zapewne każdy z nas wie, że gniew to nie tylko sytuacja „wprost”, gniew to bardzo często sytuacje bierno-agresywne, kiedy mocno czujemy, że coś jest nie tak, a osoba, z którą realizujemy interakcję, jest z pozoru miła i uśmiechnięta.

Gniew, wbrew pozorom, to pozytywne uczucie, ponieważ nie budzi w nas chęci ucieczki, tylko działania i konfrontacji. Najczęściej pojawia się z powodu: naruszenia naszych praw, kiedy jesteśmy zagrożeni stratą lub czujemy się bezradni i lekceważeni.

Gniew ma zawsze uzasadnione przyczyny i nie wolno go ignorować, ponieważ jest jednoznaczną informacją, że stało się coś, co dla nas jest zagrażające. Mimo tego gniew powinien być opanowany.

• Jak to zrobić? Proponuję kilka bardzo prostych technik:
• – głęboko oddychaj
• – policz do 100 wstecz co dwa
• – na chwilę skup uwagę na określonym przedmiocie w pomieszczeniu
• – powtarzaj w myślach „Tylko spokojnie, tylko spokojnie”.

Powyższe, to tylko początkowe kroki. Co zrobić, aby pójść dalej w sytuacji konfliktu z „trudną osobowością”?

– Nie traktuj sytuacji osobiście. Nie jest ona kwestią Twojej słabości, to tylko określona interakcja między ludźmi.

– Zastanów się, do kogo pierwotnie należał „problem”. Być może choćby częściowo jest to problem innej osoby.

– Stale miej na uwadze, że ważniejszym celem jest zazwyczaj potrzeba utrzymania związku lub rozwiązania problemu.

– Choć jest to zrozumiałe, że pragniesz wyrazić gniew lub wziąć odwet, nie pomoże to rozwiązać sytuacji. Wylanie z siebie wszystkich żalów może ją tylko pogorszyć. Jeśli zamierzasz poinformować drugą osobę, że dana sprawa wzbudza w Tobie gniew, zrób to asertywnie, a nie agresywnie.

– Prowadź ze sobą racjonalny dialog wewnętrzny, na przykład: „To nie jest warte utraty panowania nad sobą”.

Pamiętaj, zwłaszcza w sytuacji konfliktu, że każdy z nas bywa tzw. trudną osobowością oraz że realnie nie masz wpływu na to, co czujesz, ale zawsze to Ty decydujesz, jaki kierunek nadać emocjom, które w danej chwili masz w sobie. Pamiętaj też, że nie jesteś emocją, tylko człowiekiem, który przez chwilę ją czuje. 

Pisząc artykuł, korzystałam z książki „Trudne osobowości” Helen McGrath i Hazel Edwards, Dom Wydawniczy REBIS, Poznań 2011.